Hvad er onboarding?

Onboarding er den proces, der hjælper en ny medarbejder godt ind i virksomheden, rollen og fællesskabet.

Det er mere end en introduktionsdag, en rundvisning og en tjekliste med praktiske opgaver. En god onboarding sikrer, at medarbejderen forstår jobbet, kulturen, forventningerne, relationerne og de systemer, der skal bruges i hverdagen.

Når onboarding fungerer, føler den nye medarbejder sig hurtigere velkommen, tryg og klar til at bidrage. Det styrker både trivsel, engagement og tilknytning.

Onboarding begynder ikke først, når medarbejderen møder på arbejde. Den starter allerede, når kontrakten er underskrevet.

Perioden før første arbejdsdag kaldes ofte preboarding. Her handler det om at fastholde relationen, skabe tryghed og sikre, at den nye medarbejder ved, hvad der skal ske.

Virksomheden kan for eksempel sende velkomstmateriale, dele praktisk information, præsentere teamet, klargøre computer og systemadgange og sørge for, at arbejdspladsen er klar.

Det gør en stor forskel, at medarbejderen oplever, at virksomheden også er klar til ham eller hende.

Den første arbejdsdag har stor betydning for medarbejderens oplevelse af virksomheden.

En god første dag bør være overskuelig, venlig og velplanlagt. Det kan være en fælles morgenmad, en rundvisning, korte møder med leder og kolleger, en introduktion til de vigtigste opgaver og en tydelig plan for de næste dage.

Det er også en god idé at give medarbejderen en mindre opgave, som er mulig at lykkes med. Det skaber aktivitet, retning og en følelse af at være i gang

De første 30 dage bruger medarbejderen på at forstå arbejdspladsen. Det handler ikke kun om opgaver, men også om kultur, normer, samarbejde og uskrevne regler.

Derfor bør lederen være tydelig om forventninger, prioriteringer og succeskriterier. Medarbejderen skal vide, hvad der er vigtigt i rollen, hvem der skal samarbejdes med, og hvor man kan få hjælp.

En buddy eller mentor kan være en stor hjælp. Det giver den nye medarbejder et trygt sted at stille spørgsmål, også om de ting, der kan virke små, men som betyder meget i hverdagen.

Onboarding stopper ikke efter den første uge. Efter de første 30, 60 og 90 dage bør der følges op på, hvordan medarbejderen oplever rollen, opgaverne, kulturen og samarbejdet.

Efter cirka tre måneder bør leder og medarbejder tage en egentlig opfølgningssamtale. Her kan de tale om opgavernes kompleksitet, arbejdsmængde, kvalitet, trivsel, læring og behov for yderligere støtte.

Det er også her, virksomheden kan justere onboardingforløbet, så medarbejderen får de bedste betingelser for at lykkes i rollen.

En god onboarding bør både dække det praktiske, det faglige og det sociale.

Det praktiske handler om adgang, udstyr, systemer, dokumenter, møder og information. Det faglige handler om opgaver, ansvar, mål, arbejdsgange og jobtræning. Det sociale handler om relationer, kultur, samarbejde og oplevelsen af at høre til.

En god onboarding indeholder typisk:

• Rundvisning og introduktion til kolleger
• Gennemgang af virksomhedens værdier og kultur
• Tydelig forventningsafstemning om rollen
• Adgang til relevante systemer, dokumenter og ressourcer
• Jobtræning og løbende feedback
• Buddy eller mentor
• Opfølgning efter 30, 60 og 90 dage

Preboarding og onboarding
https://www.strategisk-hr.dk/hr-opgaver/tiltraekning/preboarding-og-onboarding/

Rekrutteringsproces
Rekruttering
https://www.strategisk-hr.dk/hr-opgaver/tiltraekning/rekruttering/

Job- og kompetenceprofil
https://www.strategisk-hr.dk/hr-opgaver/tiltraekning/job-og-kompetenceprofil/

Rekrutteringssystem og ATS
https://www.strategisk-hr.dk/hr-opgaver/tiltraekning/rekrutteringssystem-og-ats/

Personalehåndbog og HR-politikker
https://www.strategisk-hr.dk/hr-opgaver/hr-fundament/personalehaandbog-hr-politikker/

HR-årshjul – der skaber struktur
https://www.strategisk-hr.dk/hr-opgaver/hr-fundament/aarshjul-for-hr/

Hvad er Offboarding?
https://www.strategisk-hr.dk/faq-items/hvad-er-offboarding/

PeopleSuite HR System
https://www.ipanordic.com/da/staff

PeopleSuite Freemium
https://www.ipanordic.com/da/staff/freemium

PeopleSuite Flex
https://www.ipanordic.com/da/staff/flex

PeopleSuite 360 Complete
https://www.ipanordic.com/da/staff/flex/360-complete