Stressmåling

Vi begynder med at afklare, hvorfor stressmålingen skal gennemføres, og hvilke spørgsmål I ønsker et bedre grundlag for at besvare.

Sammen fastlægger vi målgruppe, organisering, tidsplan og den ønskede opfølgning. Vi drøfter også, hvordan resultaterne skal anvendes, hvem der skal have adgang til dem, og hvordan målingen hænger sammen med virksomhedens øvrige arbejde med trivsel, ledelse og arbejdsmiljø.

En tydelig afklaring fra start gør det lettere at vælge den rette måleform og reducerer risikoen for, at målingen skaber forventninger, som virksomheden ikke er klar til at følge op på.

Medarbejderne modtager målingen digitalt og besvarer spørgsmålene fra PSS-10.

Besvarelsen tager kort tid og kan gennemføres på computer, tablet eller telefon. Spørgsmålene tager udgangspunkt i medarbejderens oplevelser gennem den seneste måned.

Vi følger svarprocenten undervejs og kan efter aftale hjælpe med påmindelser, så I får et så solidt og repræsentativt datagrundlag som muligt.

Når målingen er afsluttet, analyserer vi resultaterne og ser på både det samlede stressniveau og relevante forskelle mellem teams, afdelinger eller medarbejdergrupper.

Vi gennemgår resultaterne med ledelsen og hjælper med at sætte dem ind i virksomhedens organisatoriske sammenhæng. En høj score fortæller, at belastningen opleves som høj, men ikke nødvendigvis, hvad der skaber den.

Feedbacken handler derfor både om resultaterne og om de spørgsmål, som organisationen bør undersøge nærmere. Vi hjælper også med at skelne mellem rimelige konklusioner og antagelser, som endnu ikke er underbygget.

Vi hjælper jer med at omsætte resultaterne til få og tydelige prioriteringer.

Sammen vurderer vi, hvilke områder der kræver handling, hvilke der bør undersøges nærmere, og hvor der kan være behov for dialog med bestemte teams eller medarbejdergrupper.

Vi hjælper med at tydeliggøre ansvar, næste skridt og tidspunktet for opfølgning. Det kan være ændringer i arbejdsgange, prioriteringer, bemanding, ledelse eller samarbejde.

Målet er, at målingen fører til konkrete beslutninger og synlig opfølgning, så medarbejderne oplever, at deres besvarelser bliver taget alvorligt.

En organisatorisk stressmåling viser mønstre og udvikling på tværs af medarbejdergrupper. Den er ikke i sig selv indrettet til at guide den enkelte medarbejder videre til konkret støtte.

Her kan stressmålingen suppleres med Early Stress Warning, som har sin egen løsning og ydelsesside.

En stressmåling viser den oplevede belastning, men forklarer ikke nødvendigvis alene, hvad der ligger bag.

Høj belastning kan blandt andet hænge sammen med arbejdsmængde, uklare forventninger, manglende indflydelse, samarbejdsproblemer, organisatoriske forandringer eller forhold uden for arbejdet. Derfor bør resultaterne bruges som begyndelsen på en undersøgelse og ikke som en færdig forklaring.

Vi hjælper jer med at:

• identificere de vigtigste opmærksomhedspunkter
• undersøge mulige organisatoriske forklaringer
• prioritere mellem forskellige indsatser
• planlægge dialogen med ledere og medarbejdere
• placere ansvar for de valgte handlinger
• aftale, hvordan effekten skal følges

Nogle forhold kan løses gennem tydeligere prioritering, bedre planlægning eller ændringer i arbejdsgange. Andre kræver en længerevarende indsats omkring ledelse, samarbejde, bemanding eller organisering.

Det afgørende er, at virksomheden kommunikerer, hvad der bliver arbejdet videre med, hvad der skal undersøges nærmere, og hvornår medarbejderne kan forvente en opfølgning.